Web sitesi ve iletişim formu · Son güncelleme: 5 Ekim 2026

KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (KVKK) 10. maddesi uyarınca; bellabinary.com'u ziyaret ettiğinizde ve iletişim formunu kullandığınızda hangi kişisel verilerinizi, hangi amaçla ve hangi hukuki sebebe dayanarak işlediğimizi, kimlere aktardığımızı ve haklarınızı açıklar.

1. Veri sorumlusu

Bella Binary Yazılım (MERSİS: 0163111961900001, VKN: 1631119619) — İvedikosb Mah. 2224 Cad. No: 1 İç Kapı No: 116, Yenimahalle / Ankara (Teknopark Ankara). E-posta: info@bellabinary.com · Telefon: 0541 871 53 11.

2. Hangi kişisel verileri işliyoruz

  • İletişim formu: ad soyad, e-posta adresi ve mesajınız (zorunlu); firma adı, telefon, konu ve uygun görüşme zamanı (isteğe bağlı).
  • Form gönderildiğinde otomatik eklenenler: IP adresi, tarayıcı bilgisi, gönderim zamanı, sayfa dili ve formun gönderildiği sayfa; siteye ilk gelişinizdeki kampanya bilgisi (UTM) ve sizi yönlendiren site; aynı oturumda gezdiğiniz ilk 20 sayfa ve toplam sayfa sayısı.
  • Ziyaret istatistiği: her sayfa açılışında sayfa adresi, sayfa dili, tarayıcı dili ve yönlendiren adres. IP adresi saklanmaz; tekil ziyaretçi sayımı için IP ve tarayıcı bilgisinden her gün değişen bir anahtarla tek yönlü özet üretilir, bu özetten kişiye geri dönülemez.
  • Sunucu erişim kayıtları: web sunucusunun tuttuğu IP adresi, istenen adres, tarayıcı bilgisi ve zaman.
  • E-posta, telefon ya da WhatsApp ile doğrudan yazdığınızda ilettiğiniz bilgiler.
  • ChatGPT reklam ölçümü (yalnız ChatGPT reklamımızdan gelip onay penceresinde "Kabul ediyorum" derseniz): OpenAI ölçüm kodunun tarayıcınızda oluşturduğu tanımlayıcı, ziyaret ettiğiniz sayfa adresi, reklam tıklama referansı (oppref), zaman bilgisi ve iletişim formunu gönderdiğinize dair "talep oluşturuldu" bildirimi. OpenAI'nin otomatik eşleştirme özelliği, forma yazdığınız e-posta adresi ve telefon numarası gibi iletişim bilgilerini tarayıcınızda geri döndürülemez biçimde özetleyerek (hash) bu bildirime ekleyebilir. Mesajınızın içeriği OpenAI'ye gönderilmez.

Sitede üyelik, sipariş, bülten aboneliği ya da ödeme yoktur. Site kendi çerezini kullanmaz; OpenAI ölçüm kodu yalnız yukarıdaki koşulla çalışır (bkz. Çerez Politikası).

3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler

  • Talebinize cevap vermek, görüşme planlamak ve teklif sürecini yürütmek — KVKK md. 5/2-c (bir sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan ilgili olması) ve md. 5/2-f (meşru menfaat).
  • Talebin hangi kanaldan geldiğini ve hangi konulara ilgi duyduğunuzu anlamak (UTM, yönlendiren site, gezilen sayfalar); satış sürecini takip etmek — md. 5/2-f (meşru menfaat).
  • Site ziyaret istatistiği tutmak — kimliksiz özetle; md. 5/2-f (meşru menfaat).
  • Bilgi güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı ve form selini önlemek (IP adresi, sunucu kayıtları, istek sınırı) — md. 5/2-f (meşru menfaat).
  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için gerekli kayıtları saklamak — md. 5/2-e.
  • Mevzuattan doğan yükümlülükleri yerine getirmek ve yetkili kurumların taleplerini karşılamak — md. 5/2-ç (hukuki yükümlülük).
  • ChatGPT reklamımızın talep getirip getirmediğini ölçmek — yalnız onay penceresinde verdiğiniz açık rızaya dayanarak (md. 5/1). Rıza vermezseniz bu ölçüm yapılmaz; sitenin diğer işlevleri etkilenmez.

ChatGPT reklam ölçümü dışındaki işlemler için açık rızanıza başvurmuyoruz. İletişim formundaki kutu, bu metni okuduğunuzu belirtmeniz içindir; rıza beyanı değildir. Talebinize cevap vermek için rıza şartı aranmaz.

4. Toplama yöntemi

Veriler; iletişim formu, sitedeki ziyaret sayım betiği, web sunucusu ve yalnız onay verirseniz OpenAI ölçüm kodu aracılığıyla elektronik ortamda otomatik yollarla; e-posta, telefon ya da WhatsApp ile doğrudan yazdığınızda kısmen otomatik yollarla toplanır.

5. Kimlere ve hangi amaçla aktarıyoruz

  • Barındırma hizmeti — GoDaddy: web sitesi, iletişim formu ve müşteri ilişkileri sistemimizin verileri GoDaddy'nin yurt dışındaki sunucularında tutulur. Bu, KVKK md. 9 kapsamında yurt dışına aktarımdır; aktarım, Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun ilan ettiği standart sözleşmeye dayanılarak yapılır.
  • Kurumsal e-posta — Google Workspace (Google): info@bellabinary.com adresine yazdığınız e-postalar ve formun e-posta yedeği Google'ın yurt dışındaki sunucularında işlenir; aktarım aynı şekilde md. 9 kapsamında standart sözleşmeye dayanır.
  • WhatsApp (Meta): yalnız bize WhatsApp üzerinden yazmayı seçerseniz; bu durumda platformun kendi koşulları da geçerlidir.
  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: yalnız mevzuattan doğan bir yükümlülük ya da yetkili makam talebi olduğunda.
  • Reklam ölçümü — OpenAI: ChatGPT reklamından gelip onay verirseniz, 2. bölümde sayılan ölçüm verileri OpenAI'nin yurt dışındaki sunucularına iletilir ve OpenAI tarafından kendi gizlilik politikasına göre işlenir. Bu, KVKK md. 9 kapsamında yurt dışına aktarımdır ve onay penceresinde verdiğiniz açık rızaya dayanır; rıza vermezseniz aktarım yapılmaz.

Kişisel verileriniz satılmaz. Reklamla ilgili tek paylaşım, yukarıda açıklanan ve onayınıza bağlı ChatGPT reklam ölçümüdür.

6. Saklama süreleri

  • Müşteri ilişkisine dönüşmeyen talepler: son işlemden itibaren 2 yıl; ardından kimlik, iletişim ve mesaj bilgileri silinerek anonimleştirilir. İstenmeyen ileti (spam) olarak işaretlenen talepler: 90 gün.
  • Müşteri ilişkisine dönüşen talepler: sözleşme ilişkisi boyunca ve ilgili mevzuattaki saklama süreleri (Türk Ticaret Kanunu ve Vergi Usul Kanunu uyarınca 10 yıl) kadar.
  • Talepteki IP adresi ve tarayıcı bilgisi: 6 ay.
  • Uygulama günlükleri: 12 ay; değişiklik kayıtları (denetim kaydı): 2 yıl.
  • Sunucu erişim kayıtları: en fazla 12 ay.
  • Tarayıcı oturum deposundaki kampanya ve gezinti bilgisi: sekme kapandığında tarayıcınızdan silinir.
  • ChatGPT reklam ölçümü: tarayıcınızdaki reklam giriş kaydı 30 gün, onay kararınız tarayıcı verilerini silene kadar saklanır; OpenAI'ye iletilen ölçüm verileri OpenAI'nin saklama politikasına tabidir.

Süre dolduğunda veriler zamanlanmış bir işle otomatik olarak silinir ya da anonimleştirilir.

7. KVKK md. 11 kapsamındaki haklarınız

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
  • KVKK md. 7'deki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
  • Verdiğiniz açık rızayı dilediğiniz zaman geri alma (ChatGPT reklam ölçümü için tarayıcınızda bu sitenin verilerini silip pencerede "Reddet"i seçerek ya da info@bellabinary.com adresine yazarak).

8. Başvuru yolu

Başvurunuzu Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak; yazılı ve imzalı dilekçeyle yukarıdaki adresimize, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da kayıtlı elektronik posta (KEP) ile veya daha önce bize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@bellabinary.com adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır; işlem ayrıca bir maliyet gerektirirse Kurul'un belirlediği tarife uygulanabilir. Cevabımızı yeterli bulmazsanız Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.

9. Değişiklikler

Bu metin, işleme faaliyetlerimiz değiştiğinde güncellenir; güncel sürüm bu sayfada ve üst kısımdaki tarihle yayımlanır.