Rechtlich verbindlich ist die türkische Fassung dieses Textes.
1. Verantwortlicher
Bella Binary Yazılım (MERSİS: 0163111961900001, Steuernummer: 1631119619) — İvedikosb Mah. 2224 Cad. No: 1 İç Kapı No: 116, Yenimahalle / Ankara (Teknopark Ankara). E-Mail: info@bellabinary.com · Telefon: +90 541 871 53 11.
2. Welche Daten wir verarbeiten
- Kontaktformular: Name, E-Mail-Adresse und Nachricht (Pflicht); Firma, Telefon, Thema und Wunschtermin (freiwillig).
- Beim Absenden automatisch ergänzt: IP-Adresse, Browserangaben, Sendezeit, Seitensprache und Seite des Formulars; Kampagnendaten (UTM) Ihres ersten Besuchs und verweisende Website; die ersten 20 in der Sitzung besuchten Seiten und die Gesamtzahl.
- Besuchsstatistik: bei jedem Seitenaufruf Seitenadresse, Seitensprache, Browsersprache und verweisende Adresse. Die IP-Adresse wird nicht gespeichert; zum Zählen eindeutiger Besucher wird aus IP und Browserangaben mit einem täglich wechselnden Schlüssel ein Einweg-Hash erzeugt, der keinen Rückschluss auf eine Person erlaubt.
- Server-Zugriffsprotokolle: vom Webserver erfasste IP-Adresse, angefragte Adresse, Browserangaben und Zeit.
- Angaben, die Sie uns direkt per E-Mail, Telefon oder WhatsApp senden.
Die Website hat keine Mitgliedschaft, keine Bestellungen, keinen Newsletter und keine Zahlungen und verwendet keine Cookies (siehe Cookie-Richtlinie).
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen
- Beantwortung Ihrer Anfrage, Terminvereinbarung und Angebotsprozess — Art. 5/2-c KVKK (unmittelbarer Zusammenhang mit einem Vertragsabschluss) und Art. 5/2-f (berechtigtes Interesse).
- Verstehen, über welchen Kanal die Anfrage kam und welche Themen Sie interessieren (UTM, verweisende Website, besuchte Seiten); Verfolgung des Vertriebsprozesses — Art. 5/2-f (berechtigtes Interesse).
- Besuchsstatistik — als anonymer Hash; Art. 5/2-f (berechtigtes Interesse).
- Informationssicherheit, Verhinderung von Missbrauch und Formularfluten (IP-Adresse, Serverprotokolle, Anfragelimits) — Art. 5/2-f (berechtigtes Interesse).
- Aufbewahrung von Unterlagen zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung eines Rechts — Art. 5/2-e.
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten und Anfragen zuständiger Behörden — Art. 5/2-ç (rechtliche Verpflichtung).
Für diese Verarbeitungen stützen wir uns nicht auf Ihre ausdrückliche Einwilligung. Das Kästchen im Formular dient der Bestätigung, dass Sie diesen Hinweis gelesen haben; es ist keine Einwilligungserklärung. Für die Beantwortung Ihrer Anfrage ist keine Einwilligung nötig.
4. Art der Erhebung
Die Daten werden elektronisch und automatisiert über das Formular, das Besuchszählskript und den Webserver erhoben; teilautomatisiert, wenn Sie uns direkt per E-Mail, Telefon oder WhatsApp schreiben.
5. Empfänger und Übermittlung
- Hosting — GoDaddy: Daten von Website, Kontaktformular und Kundenbeziehungssystem liegen auf GoDaddy-Servern außerhalb der Türkei. Dies ist eine Auslandsübermittlung nach Art. 9 KVKK auf Grundlage des von der türkischen Datenschutzbehörde veröffentlichten Standardvertrags.
- Unternehmens-E-Mail — Google Workspace (Google): E-Mails an info@bellabinary.com und der E-Mail-Weg des Formulars werden auf Google-Servern außerhalb der Türkei verarbeitet; auch diese Übermittlung stützt sich auf den Standardvertrag nach Art. 9.
- WhatsApp (Meta): nur wenn Sie uns über WhatsApp schreiben; dann gelten auch die Bedingungen der Plattform.
- Zuständige Behörden: nur bei gesetzlicher Pflicht oder Anfrage einer zuständigen Stelle.
Ihre personenbezogenen Daten werden weder verkauft noch zu Werbezwecken an Dritte weitergegeben.
6. Aufbewahrungsfristen
- Anfragen ohne Kundenbeziehung: 2 Jahre ab der letzten Aktivität; danach werden Identitäts-, Kontakt- und Nachrichtendaten gelöscht und der Datensatz anonymisiert. Als Spam markierte Anfragen: 90 Tage.
- Anfragen, aus denen eine Kundenbeziehung entsteht: für die Vertragsdauer und die gesetzlichen Fristen (10 Jahre nach türkischem Handelsgesetzbuch und Steuerverfahrensgesetz).
- IP-Adresse und Browserangaben einer Anfrage: 6 Monate.
- Anwendungsprotokolle: 12 Monate; Änderungsprotokoll (Audit): 2 Jahre.
- Server-Zugriffsprotokolle: höchstens 12 Monate.
- Kampagnen- und Navigationsdaten im Sitzungsspeicher des Browsers: werden beim Schließen des Tabs gelöscht.
Nach Fristablauf werden die Daten durch einen geplanten Auftrag automatisch gelöscht oder anonymisiert.
7. Ihre Rechte nach Art. 11 KVKK
- zu erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden,
- Auskunft zu verlangen, wenn dies der Fall ist,
- den Zweck der Verarbeitung zu erfahren und ob die Daten zweckgemäß verwendet werden,
- die Dritten im In- und Ausland zu kennen, an die sie übermittelt werden,
- die Berichtigung unvollständiger oder unrichtiger Daten zu verlangen,
- die Löschung oder Vernichtung unter den Voraussetzungen von Art. 7 KVKK zu verlangen,
- zu verlangen, dass Berichtigung, Löschung oder Vernichtung den Empfängern mitgeteilt wird,
- einem nachteiligen Ergebnis aus ausschließlich automatisierter Analyse zu widersprechen,
- Ersatz eines Schadens aus rechtswidriger Verarbeitung zu verlangen.
8. Antragstellung
Gemäß der Verordnung über das Verfahren bei Anträgen an den Verantwortlichen können Sie Ihren Antrag schriftlich und unterschrieben an unsere Anschrift, mit sicherer elektronischer Signatur, Mobilsignatur oder registrierter E-Mail (KEP) oder von einer uns zuvor mitgeteilten und bei uns hinterlegten E-Mail-Adresse an info@bellabinary.com senden. Der Antrag wird spätestens innerhalb von 30 Tagen kostenlos bearbeitet; verursacht er zusätzliche Kosten, kann der Tarif der Behörde gelten. Sind Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden, können Sie sich bei der türkischen Datenschutzbehörde beschweren.
9. Änderungen
Dieser Hinweis wird aktualisiert, wenn sich unsere Verarbeitungen ändern; die aktuelle Fassung wird mit dem Datum oben auf dieser Seite veröffentlicht.