Servis ve Filo Operasyonu

ServisXOkul servisi takip platformu

Çocuğunuz servise bindi mi, araç nerede: veli, şoför ve okul aynı platformda.

ServisX — Günlük operasyon özeti

ServisX, okul servisi operasyonunu uçtan uca yönetir. Şoför seferi başlatır, öğrencinin bindiğini ve indiğini işaretler; veli aracın konumunu ve çocuğunun bindiğini anlık bildirimle görür.

Yönetim tarafında servis hatları, duraklar, şoförler ve devam durumu tek panelden izlenir. Çocuk verisi taşıyan bir sistem olduğu için yetki ve konum paylaşımı baştan sınırlandırılmıştır.

Yetenekler

Rota ve durakDurak tanımı, haritadan konum, önerilen durak sırası ve veliye tahmini varış.
Sefer yönetimiSabah/akşam seferlerinin başlatılması ve kapatılması.
Biniş-iniş kaydıSürücü öğrencinin bindiğini ve indiğini işaretler; kayıt ve veli bildirimi kendiliğinden oluşur.
Veli uygulamasıAracın konumu, tahmini varış ve canlı durum kartı; "Servise bindi", "Okuldan ayrıldı" bildirimleri şoförün yoklamasından otomatik gider.
Sürücü uygulamasıBugünkü sefer durumu, sefer başlatma/bitirme, dört durumlu yoklama, güzergâh ve son seferlerin süre grafiği.
Yönetim paneliServis hattı, şoför, öğrenci ve veli yönetimi; devam raporları Excel ve PDF.
Günlük operasyon özetiTüm hatların yoklama sayıları ve "Gecikme var" durumu tek ekranda; tek tıkla yoklamaya geçiş ve velilere toplu duyuru.
Devam raporu ısı haritasıGün bazında devamsızlık yoğunluğu, önceki döneme göre devam oranı ve durak saatleri sekmesi.
Excel ile toplu kurulumÖğrenci, hat ve atamada Excel yükleme ve şablon, toplu atama; Excel ve PDF dışa aktarma.
Veli talepleri onayıKatılım değişikliği, geçici alınma adresi ve "servisi kullanmayacak" bildirimleri tek ekrandan onaylanır ya da reddedilir.
Şoför hesabı ve belgeleriPanelden şoför hesabı açılır, başlangıç şifresi yazdırılır; belge yükleme, önizleme, onay ve red.
Veli bildirim özetiVeli uygulamasında okunmamış ve bugünkü bildirimlerin özeti; tek dokunuşla haritada izleme.

Çocuk verisi ve güvenlik

ServisX'te güvenlik bir alt başlık değil; ürünün nasıl tasarlandığının kendisi.

Hangi öğrenci verisiOkul numarası, ad soyad, sınıf, veli adı ve telefonu, alınma adresi ve konumu. Öğrenci fotoğrafı ve sağlık bilgisi tutulmaz.
Veri sorumlusuÖğrenci ve veli verisinin sorumlusu servisi işleten kurumdur (okul ya da servis firması). Bella Binary bu veriyi kurum adına ve onun talimatıyla işler.
YetkilendirmeRoller: yönetici, operasyon, sürücü, veli. Veli yalnız kendi çocuğunu, sürücü yalnız kendi seferini görür; veli iletişim bilgisi yoklama ekranında yalnız operasyon ve yöneticiye açıktır.
Konum paylaşımıSürücünün konumu yalnız sefer açıkken gönderilir: sefer başlatılınca başlar, bitirilince durur. Bitmiş sefere ya da başka sürücünün seferine konum yazılamaz; takip sürerken telefonda bildirim görünür.
Veli erişimiVeli aracı yalnız çocuğunun hattında açık sefer varken görür ve geçmiş rotalara erişemez. Erişim, veli-öğrenci bağı ve o günkü hat ataması sunucuda kontrol edilerek verilir.
Veri saklamaKonum noktaları ve yoklama kayıtlarının saklama süresi kurumla birlikte belirlenir. Kurum öğrenci, atama ve yoklama raporlarını Excel ya da PDF olarak dışa aktarabilir.

Ekran görüntüleri

ServisX — Devam raporları
Devam raporları
ServisX — Servis atamaları
Servis atamaları
ServisX — Şoför yönetimi
Şoför yönetimi
ServisX — Öğrenci listesi
Öğrenci listesi

Mobil uygulama

ServisX — Şoför ana ekranı
Şoför ana ekranı
ServisX — Hat ve yoklama
Hat ve yoklama
ServisX — Sefer geçmişi
Sefer geçmişi
ServisX — Veli ana ekranı
Veli ana ekranı
ServisX — Bildirimler
Bildirimler

Sık sorulanlar

Veli uygulamada ne görüyor?

Çocuğunun hattında açık bir sefer varken aracın canlı konumunu görüyor; servis yaklaştığında, çocuğu bindiğinde, okula vardığında ve indiğinde anlık bildirim alıyor. Geçmiş rotalara erişimi yok.

Biniş-iniş kaydı nasıl tutuluyor?

Sürücü uygulamada öğrencinin bindiğini ya da indiğini tek dokunuşla işaretliyor; kayıt saatiyle tutuluyor ve veliye bildirim gidiyor. Kâğıt yoklamaya gerek kalmıyor.

Veli talepleri nasıl yönetiliyor?

Veli servisi kullanmayacağı günü, katılım değişikliğini ve geçici alınma adresini uygulamadan bildiriyor; operasyon ekibi panelde onaylıyor ya da reddediyor.

ServisX sizin için ne yapabilir?

Kurulumdan entegrasyona kadar süreci birlikte planlayalım.