Veri silme talebi adımları
- Talep türünü belirleyin: silmek istediğiniz veri kategorisini seçin (ör. konum geçmişi, arama kayıtları, profil fotoğrafı, iletişim bilgisi güncellemesi/silme).
- E-posta gönderin: info@bellabinary.com adresine konu "Veri Silme Talebi" ve mesajda Spoud veya VefaLink belirtin.
- Mesajınızda yazın: ad soyad, kayıtlı e-posta veya telefon, kurum adı (varsa), silinmesini istediğiniz veri türleri ve hesabınızın açık kalmasını istediğinizi belirtin.
- Kurumsal veri: veriler işvereniniz adına işleniyorsa, kurum yöneticinizin onayı gerekebilir; gerekirse sizi kurumunuza yönlendiririz.
- Doğrulama ve sonuç: kimlik doğrulaması sonrası talep değerlendirilir. Onaylanan silmeler en geç 30 gün içinde tamamlanır; sonuç e-posta ile bildirilir.
Telefon veya WhatsApp üzerinden de ulaşabilirsiniz (İletişim sayfası); talebin kayıt altına alınması için e-posta tercih edilir.
Talep edilebilecek veri türleri (örnekler)
- Konum ve rota geçmişi
- Arama ve saha ziyaret kayıtları
- Profil ve iletişim bilgileri (ad, telefon, e-posta)
- Uygulama içi aktivite ve kullanım günlükleri (kişisel tanımlayıcı içeren kısımlar)
- Yüklenen dosya veya notlar (ürün özelliği varsa)
Silme sonrası saklanabilecek veriler
- Hesap devam eder: talep etmediğiniz veri kategorileri ve hizmetin sürdürülmesi için gerekli minimum kayıtlar saklanabilir.
- Yasal zorunluluk: mevzuat gereği tutulması zorunlu kayıtlar (fatura, sözleşme, güvenlik logları) ilgili süreler boyunca saklanır.
- Anonim veriler: kimliği belirlenemeyecek toplu istatistikler silme talebinden etkilenmeyebilir.
İlgili sayfalar
Gizlilik Politikası, Hesap Silme ve Hesap ve Veri Hakları sayfalarına da bakabilirsiniz.