النسخة التركية من هذا النص هي النسخة الملزِمة قانونًا.
خطوات طلب حذف البيانات
- حدّدوا نوع الطلب: اختاروا فئة البيانات المراد حذفها (مثل سجل المواقع، أو سجلات المكالمات، أو صورة الملف الشخصي، أو تحديث/حذف بيانات التواصل).
- أرسلوا بريدًا إلكترونيًا: راسلوا info@bellabinary.com بعنوان «طلب حذف البيانات» واذكروا في الرسالة Spoud أو VefaLink.
- اكتبوا في رسالتكم: الاسم الكامل، والبريد الإلكتروني أو الهاتف المسجّل، واسم المؤسسة (إن وُجد)، وأنواع البيانات المراد حذفها، ورغبتكم في إبقاء الحساب مفتوحًا.
- البيانات المؤسسية: إذا كانت البيانات تُعالَج نيابةً عن صاحب العمل، فقد تلزم موافقة مسؤول مؤسستكم، وعند الحاجة نوجّهكم إلى مؤسستكم.
- التحقق والنتيجة: يُدرس الطلب بعد التحقق من الهوية، وتُنجز عمليات الحذف المعتمدة خلال 30 يومًا كحد أقصى، وتُبلَّغ النتيجة بالبريد الإلكتروني.
يمكنكم أيضًا التواصل معنا عبر الهاتف أو واتساب (انظر صفحة التواصل)، ويُفضَّل البريد الإلكتروني لتوثيق الطلب.
أنواع البيانات التي يمكن طلب حذفها (أمثلة)
- سجل المواقع والمسارات
- سجلات المكالمات والزيارات الميدانية
- بيانات الملف الشخصي والتواصل (الاسم، الهاتف، البريد الإلكتروني)
- سجلات النشاط والاستخدام داخل التطبيق (الأجزاء التي تتضمن معرّفات شخصية)
- الملفات أو الملاحظات المرفوعة (إن وُجدت الميزة)
البيانات التي قد تُحفظ بعد الحذف
- يستمر الحساب: قد تُحفظ فئات البيانات التي لم تطلبوا حذفها والحد الأدنى من السجلات اللازمة لاستمرار الخدمة.
- الالتزام القانوني: تُحفظ السجلات الواجب حفظها قانونًا (الفواتير والعقود وسجلات الأمان) طوال المدد المعنية.
- البيانات المجهولة: قد لا تتأثر الإحصاءات المجمّعة التي لا تحدد هوية الأشخاص بطلب الحذف.
صفحات ذات صلة
يمكنكم أيضًا مراجعة سياسة الخصوصية وصفحة حذف الحساب وصفحة حقوق الحساب والبيانات.