ServisX — Piattaforma di monitoraggio del trasporto scolastico

ServisX — Riepilogo operativo giornaliero

ServisX gestisce da capo a fondo il trasporto scolastico. L'autista avvia la corsa e segna quando lo studente sale e scende; il genitore vede la posizione del mezzo e la salita del figlio tramite notifica istantanea.

Lato gestione, linee, fermate, autisti e presenze sono seguiti da un unico pannello. Poiché il sistema contiene dati di minori, permessi e condivisione della posizione sono limitati fin dall'inizio.

Funzionalità

Percorsi e fermateDefinizione delle fermate, posizione dalla mappa, ordine delle fermate suggerito e orario di arrivo stimato per i genitori.

Gestione delle corseAvvio e chiusura delle corse del mattino e della sera.

Salita e discesaL'autista segna salita e discesa dello studente; registrazione e avviso ai genitori si creano automaticamente.

App genitoriPosizione del mezzo, arrivo stimato e scheda di stato live; le notifiche «È salito sul pulmino» e «Ha lasciato la scuola» partono automaticamente dall'appello dell'autista.

App autistaStato della corsa di oggi, avvio/chiusura corse, appello con quattro stati, percorso e grafico della durata delle ultime corse.

Pannello di gestioneGestione di linee, autisti, studenti e genitori; report presenze in Excel e PDF.

Riepilogo operativo giornalieroConteggi dell'appello di tutte le linee e stato «In ritardo» in un'unica schermata; un clic per l'appello e comunicazioni collettive ai genitori.

Mappa di calore delle presenzeDensità delle assenze per giorno, tasso di presenza rispetto al periodo precedente e scheda degli orari alle fermate.

Impostazione massiva con ExcelCaricamento Excel e modelli per studenti, linee e assegnazioni, assegnazione massiva; esportazione Excel e PDF.

Approvazione delle richieste dei genitoriVariazioni di presenza, indirizzi di ritiro temporanei e avvisi «non userà il pulmino» si approvano o respingono da un'unica schermata.

Account e documenti degli autistiL'account autista si crea nel pannello e la password iniziale si stampa; caricamento, anteprima, approvazione e rifiuto dei documenti.

Riepilogo notifiche per i genitoriRiepilogo delle notifiche non lette e di oggi nell'app genitori; con un tocco si segue il mezzo sulla mappa.

Dati dei minori e sicurezza

In ServisX la sicurezza non è un sottocapitolo: è il modo in cui il prodotto è progettato.

Quali dati degli studentiMatricola, nome, classe, nome e telefono del genitore, indirizzo e posizione di salita. Nessuna foto e nessun dato sanitario.

Titolare del trattamentoTitolare dei dati di studenti e genitori è l'ente che gestisce il servizio (scuola o azienda di trasporto). Bella Binary li tratta per suo conto e su sue istruzioni.

AutorizzazioniRuoli: amministratore, operativo, autista, genitore. Il genitore vede solo il proprio figlio, l'autista solo la propria corsa; i contatti dei genitori nella schermata presenze sono visibili solo a operativi e amministratori.

Condivisione della posizioneLa posizione dell'autista viene inviata solo a corsa aperta: inizia all'avvio e si ferma alla chiusura. Non si può scrivere una posizione su una corsa chiusa o di un altro autista; durante il tracciamento il telefono mostra una notifica.

Accesso dei genitoriIl genitore vede il mezzo solo mentre sulla linea del figlio c'è una corsa aperta e non accede ai percorsi passati. L'accesso è concesso dopo che il server verifica il legame genitore-studente e l'assegnazione del giorno.

ConservazioneIl periodo di conservazione dei punti di posizione e delle presenze è stabilito insieme all'organizzazione. L'organizzazione può esportare report di studenti, assegnazioni e presenze in Excel o PDF.

Schermate

ServisX — Report presenze — Report presenze

ServisX — Assegnazioni del servizio — Assegnazioni del servizio

ServisX — Gestione autisti — Gestione autisti

ServisX — Elenco studenti — Elenco studenti

App mobile

ServisX — Schermata iniziale autista — Schermata iniziale autista

ServisX — Linea e appello — Linea e appello

ServisX — Storico delle corse — Storico delle corse

ServisX — Schermata iniziale genitore — Schermata iniziale genitore

Domande frequenti

Cosa vede il genitore nell'app?

Mentre sulla linea del figlio c'è una corsa aperta, la posizione del mezzo in tempo reale; notifiche quando il bus si avvicina, quando il figlio sale, arriva a scuola e scende. Il genitore non ha accesso ai percorsi passati.

Come si registrano salita e discesa?

L'autista segna con un tocco nell'app che lo studente è salito o sceso; la registrazione è conservata con l'orario e il genitore viene avvisato. Non serve l'appello su carta.

Come vengono gestite le richieste dei genitori?

Il genitore segnala dall'app i giorni in cui il figlio non userà il pulmino, le variazioni di presenza e un indirizzo di ritiro temporaneo; il team operativo le approva o le respinge nel pannello.

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