ServisX — Plattform zur Schulbusverfolgung

ServisX steuert den Schulbusbetrieb von Anfang bis Ende. Der Fahrer startet die Fahrt und markiert, wann ein Schüler ein- und aussteigt; Eltern sehen per Sofortbenachrichtigung den Standort des Fahrzeugs und dass ihr Kind eingestiegen ist.

Auf der Verwaltungsseite werden Linien, Haltestellen, Fahrer und Anwesenheit in einem Panel verfolgt. Weil das System Kinderdaten enthält, sind Rechte und Standortfreigabe von Anfang an eingeschränkt.

Funktionen

Routen und HaltestellenHaltestellendefinition, Standort aus der Karte, vorgeschlagene Haltestellenreihenfolge und voraussichtliche Ankunft für Eltern.

FahrtenverwaltungStarten und Abschließen der Morgen- und Abendfahrten.

Ein- und AusstiegDer Fahrer markiert Ein- und Ausstieg; Eintrag und Elternhinweis entstehen automatisch.

Eltern-AppFahrzeugstandort, voraussichtliche Ankunft und Live-Statuskarte; die Benachrichtigungen „In den Bus gestiegen“ und „Schule verlassen“ gehen automatisch aus der Anwesenheitserfassung des Fahrers hervor.

Fahrer-AppStatus der heutigen Fahrt, Fahrt starten/beenden, Anwesenheit mit vier Status, Route und Dauerdiagramm der letzten Fahrten.

VerwaltungspanelVerwaltung von Linien, Fahrern, Schülern und Eltern; Anwesenheitsberichte in Excel und PDF.

Tägliche BetriebsübersichtAnwesenheitszahlen aller Linien und Status „Verspätung“ auf einem Bildschirm; mit einem Klick zur Anwesenheit und Sammelmitteilungen an Eltern.

Anwesenheits-HeatmapAbwesenheitsdichte nach Tag, Anwesenheitsquote gegenüber der Vorperiode und Reiter für Haltestellenzeiten.

Sammeleinrichtung per ExcelExcel-Upload und Vorlagen für Schüler, Linien und Zuordnungen, Sammelzuordnung; Excel- und PDF-Export.

Freigabe von ElternanfragenTeilnahmeänderungen, vorübergehende Abholadressen und Meldungen „nutzt den Bus nicht“ werden auf einem Bildschirm freigegeben oder abgelehnt.

Fahrerkonten und DokumenteFahrerkonten werden im Panel angelegt und das Startpasswort gedruckt; Dokumente hochladen, ansehen, freigeben und ablehnen.

Benachrichtigungsübersicht für ElternÜbersicht über ungelesene und heutige Benachrichtigungen in der Eltern-App; mit einem Tippen auf der Karte verfolgen.

Kinderdaten und Sicherheit

Bei ServisX ist Sicherheit kein Unterpunkt, sondern die Art, wie das Produkt gebaut ist.

Welche SchülerdatenSchülernummer, Name, Klasse, Name und Telefon der Eltern, Abholadresse und -standort. Keine Fotos und keine Gesundheitsdaten.

VerantwortlicherVerantwortlich für Schüler- und Elterndaten ist die Einrichtung, die den Dienst betreibt (Schule oder Transportunternehmen). Bella Binary verarbeitet die Daten in deren Auftrag und nach deren Weisung.

BerechtigungenRollen: Administrator, Disposition, Fahrer, Eltern. Eltern sehen nur ihr eigenes Kind, Fahrer nur ihre eigene Fahrt; Elternkontakte in der Anwesenheitsansicht sehen nur Disposition und Administratoren.

StandortfreigabeDer Fahrerstandort wird nur während einer offenen Fahrt gesendet: Er beginnt mit dem Fahrtstart und endet mit dem Abschluss. Auf beendete oder fremde Fahrten kann kein Standort geschrieben werden; während der Erfassung zeigt das Telefon eine Benachrichtigung.

Zugriff der ElternEltern sehen das Fahrzeug nur während einer offenen Fahrt auf der Linie ihres Kindes und haben keinen Zugriff auf vergangene Fahrten. Der Zugriff wird erst nach serverseitiger Prüfung der Eltern-Kind-Verknüpfung und der Tageszuordnung gewährt.

AufbewahrungDie Aufbewahrungsdauer von Standortpunkten und Anwesenheitsdaten wird mit der Organisation festgelegt. Die Organisation kann Schüler-, Zuordnungs- und Anwesenheitsberichte als Excel oder PDF exportieren.

Screenshots

ServisX — Anwesenheitsberichte — Anwesenheitsberichte

ServisX — Fahrtzuweisungen — Fahrtzuweisungen

ServisX — Fahrerverwaltung — Fahrerverwaltung

Mobile App

ServisX — Startbildschirm Fahrer — Startbildschirm Fahrer

ServisX — Linie und Anwesenheit — Linie und Anwesenheit

ServisX — Startbildschirm Eltern — Startbildschirm Eltern

ServisX — Benachrichtigungen — Benachrichtigungen

Häufige Fragen

Was sehen Eltern in der App?

Solange auf der Linie ihres Kindes eine Fahrt offen ist, den Live-Standort des Fahrzeugs; Benachrichtigungen, wenn der Bus sich nähert, das Kind einsteigt, an der Schule ankommt und aussteigt. Auf vergangene Fahrten haben Eltern keinen Zugriff.

Wie werden Ein- und Ausstieg erfasst?

Der Fahrer markiert mit einem Tipp in der App, dass ein Kind eingestiegen oder ausgestiegen ist; der Eintrag wird mit Uhrzeit gespeichert und die Eltern werden benachrichtigt. Eine Anwesenheitsliste auf Papier entfällt.

Wie werden Anfragen der Eltern bearbeitet?

Eltern melden in der App, an welchen Tagen das Kind den Bus nicht nutzt, Teilnahmeänderungen und eine vorübergehende Abholadresse; das Betriebsteam gibt sie im Panel frei oder lehnt sie ab.

Weitere Produkte

Was kann ServisX für Sie tun?

Planen wir den gesamten Ablauf gemeinsam – von der Installation bis zur Integration.

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