SpoudPlataforma de operaciones de campo y prueba de trabajo
La plataforma de operaciones de campo que vincula las tareas, visitas y pruebas de trabajo de un equipo a un registro.
Spoud está pensado para gestionar el trabajo de campo de forma demostrable: se asignan tareas, se inician y cierran visitas y el trabajo se documenta con fotos, formularios y firmas. En dirección se ve en una sola pantalla qué trabajo se terminó, cuándo, dónde y quién lo hizo.
El seguimiento de ubicación se limita al horario laboral que define la organización, y el empleado ve qué se registra en la pantalla «Tus datos» de la app. El objetivo no es vigilar a las personas sino demostrar el trabajo realizado ante clientes y auditores.
Capacidades
Privacidad del empleado y protección de datos
Con una app de campo, antes que por las funciones se pregunta qué se ve, cuándo y quién. Estas son las respuestas.
- Cuándo se registra la ubicación
- Solo dentro del perfil de horario que define la organización (días, franja horaria, pausas). Sin perfil, no hay seguimiento. La señal de estado del dispositivo que se envía con la app abierta también lleva la última ubicación conocida.
- Cómo lo sabe el empleado
- Durante el seguimiento aparece la notificación permanente «Seguimiento de campo activo». La pantalla «Tus datos» muestra qué tipos de datos están activos, los días y horas de seguimiento y el estado de los permisos.
- Quién puede verlo
- Mapa en vivo, historial y exportación son permisos distintos. El alcance visible para cada responsable (su equipo, su sucursal o toda la empresa) se define aparte; los teléfonos se muestran enmascarados.
- Qué puede recogerse
- Ubicación, fotos y firmas de tareas, lugar de las visitas, estado del dispositivo. Si la organización lo activa: registro de llamadas y metadatos de SMS; el contenido de los SMS requiere un permiso aparte y está desactivado por defecto. La organización decide qué tipos están activos.
- Cuánto tiempo se guarda
- La organización fija la conservación por tipo de dato; al vencer, los registros se borran, anonimizan o archivan. Los datos acumulados en el teléfono se eliminan en 30 días.
- Derechos del empleado
- El empleado puede exportar sus datos desde la app y solicitar en ella acceso, rectificación o supresión. El responsable del tratamiento es el empleador, que resuelve la solicitud.
Casos de estudio
Capturas de pantalla
Aplicación móvil
Preguntas frecuentes
¿Se sigue la ubicación del empleado en todo momento?+
No. La ubicación solo se recoge dentro del perfil de horario que asigna la organización (días, hora de inicio y fin, pausas); sin perfil no hay seguimiento. Mientras dura, el teléfono muestra una notificación permanente.
¿Cómo se demuestra el trabajo?+
Al cerrar una tarea se toman fotos, un formulario y, si hace falta, la firma del cliente, que se guardan con la tarea junto con la ubicación de inicio y fin de la visita.
¿Cómo se informa a los equipos?+
Con notificaciones en la app y por correo. Las asignaciones y los cambios llegan al momento a la persona indicada.
Otros productos
¿Qué puede hacer Spoud por usted?
Planifiquemos juntos todo el proceso, de la instalación a la integración.