Außendienst

SpoudAufgaben- und Leistungsverfolgung im Außendienst

Eine Plattform, die Aufgaben, Standort und Leistung von Außendienstteams belegbar macht.

Spoud begleitet den Tag von Außendienstteams von Anfang bis Ende: Aufgaben werden zugewiesen, der Standort der Mitarbeitenden wird verfolgt, erledigte Arbeit wird per Foto und Formular belegt. Die Leitung sieht live, wer wo ist und wie viel erledigt ist.

Entwickelt, um papierbasierte Außendienstprozesse messbar zu machen – Leistung wird anhand von Aufzeichnungen bewertet, nicht geschätzt.

Funktionen

AufgabenzuweisungVerteilung nach Team und Person, mit Priorität und Termin.

Live-StandortStandortverfolgung im Hintergrund und Routenverlauf.

Belegter AbschlussNachweis der erledigten Arbeit per Foto, Formular und Unterschrift.

BenachrichtigungenSofortinformation per Push, WhatsApp und Telegram.

LeistungBearbeitungszeit, Verzug und Auslastung je Person und Team.

ReportingEinsatzberichte nach Tag, Woche und Standort.

Screenshots

Mobile App

Spoud — Technischer Service — Technischer Service

Häufige Fragen

Wie wird der Standort der Mitarbeitenden erfasst?

Die mobile App erfasst den Standort im Hintergrund; Live-Position und Routenverlauf erscheinen im Verwaltungspanel.

Wie wird erledigte Arbeit nachgewiesen?

Beim Abschluss werden Fotos, Formulare und bei Bedarf eine Unterschrift erfasst; der Nachweis bleibt beim Auftrag.

Wie werden Teams informiert?

Sofortbenachrichtigungen sind per Push, WhatsApp und Telegram möglich.

Weitere Produkte

Was kann Spoud für Sie tun?

Planen wir den gesamten Ablauf gemeinsam – von der Installation bis zur Integration.

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