ServisX — Seguimiento de transporte escolar y flotas

ServisX gestiona de principio a fin el transporte escolar y el de personal. El conductor inicia el viaje y marca cuándo sube y baja cada alumno; las familias ven la ubicación del vehículo y la subida de su hijo mediante notificaciones al instante.

En la gestión, rutas, vehículos, conductores y asistencia se siguen desde un único panel. Como el sistema contiene datos de menores, los permisos y el uso compartido de la ubicación están restringidos desde el diseño.

Capacidades

Rutas y paradasDefinición de la ruta, orden de paradas y llegada estimada.

Gestión de viajesInicio y cierre de los viajes de mañana y tarde.

Subida y bajadaEl conductor marca la subida y bajada del alumno; el registro y el aviso a la familia se crean automáticamente.

App para familiasUbicación del vehículo durante el viaje, llegada estimada y notificaciones al instante.

App del conductorLista de viajes, pase de lista y navegación.

Panel de gestiónInformes de vehículos, conductores, alumnos y asistencia.

Datos de menores y seguridad

En ServisX la seguridad no es un apartado: es la forma en que está diseñado el producto.

Qué datos del alumnoNúmero de alumno, nombre, curso, nombre y teléfono de la familia, dirección y ubicación de recogida. No se guardan fotos ni datos de salud.

Responsable del tratamientoEl responsable de los datos de alumnos y familias es la entidad que presta el servicio (colegio o empresa de transporte). Bella Binary los trata por su cuenta y siguiendo sus instrucciones.

AutorizaciónRoles: administrador, operaciones, conductor, familia. La familia solo ve a su hijo y el conductor solo su viaje; los contactos de las familias en la pantalla de asistencia solo los ven operaciones y administradores.

Ubicación compartidaLa ubicación del conductor solo se envía con el viaje abierto: empieza al iniciarlo y se detiene al cerrarlo. No se puede escribir ubicación en un viaje cerrado ni en el de otro conductor; durante el seguimiento el teléfono muestra una notificación.

Acceso de las familiasLa familia solo ve el vehículo mientras hay un viaje abierto en la ruta de su hijo y no accede a rutas pasadas. El acceso se concede tras comprobar en el servidor el vínculo familia-alumno y la asignación del día.

ConservaciónEl plazo de conservación de los puntos de ubicación y de la asistencia se acuerda con la entidad, que puede exportar informes de alumnos, asistencia y rutas a Excel o PDF.

Capturas de pantalla

ServisX — Asignaciones de servicio — Asignaciones de servicio

ServisX — Gestión de conductores — Gestión de conductores

ServisX — Lista de alumnos — Lista de alumnos

Aplicación móvil

ServisX — Pantalla de inicio del conductor — Pantalla de inicio del conductor

ServisX — Ruta y asistencia — Ruta y asistencia

ServisX — Historial de viajes — Historial de viajes

ServisX — Pantalla de inicio de padres — Pantalla de inicio de padres

ServisX — Notificaciones — Notificaciones

Preguntas frecuentes

¿Qué ve la familia en la app?

Mientras hay un viaje abierto en la ruta de su hijo, la ubicación del vehículo en vivo; avisos cuando el autobús se acerca, cuando el niño sube, llega al colegio y baja. La familia no tiene acceso a rutas pasadas.

¿Cómo se registran la subida y la bajada?

El conductor marca con un toque en la app que el alumno ha subido o bajado; el registro se guarda con la hora y se avisa a la familia. No hace falta pasar lista en papel.

¿Sirve también para el transporte de personal?

Sí. Además del transporte escolar, las rutas, vehículos, conductores y asistencia del transporte de personal se siguen desde el mismo panel.

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¿Qué puede hacer ServisX por usted?

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