SpoudPiattaforma per operazioni sul campo e prova del lavoro
La piattaforma per le operazioni sul campo che lega attività, visite e prova del lavoro di una squadra a un registro.
Spoud è pensato per gestire il lavoro sul campo in modo dimostrabile: le attività vengono assegnate, le visite avviate e chiuse, il lavoro documentato con foto, moduli e firme. In direzione si vede su un'unica schermata quale lavoro è stato completato, quando, dove e da chi.
Il tracciamento della posizione è limitato all'orario di lavoro definito dall'organizzazione e il dipendente vede cosa viene registrato nella schermata «I tuoi dati» dell'app. Lo scopo non è sorvegliare le persone ma dimostrare il lavoro svolto a clienti e auditor.
Funzionalità
Privacy dei dipendenti e protezione dei dati
Con un'app di campo, prima delle funzioni si chiede cosa viene visto, quando e da chi. Ecco le risposte.
- Quando si registra la posizione
- Solo nel profilo orario definito dall'organizzazione (giorni, fascia oraria, pause). Senza profilo nessun tracciamento. Il segnale di stato del dispositivo inviato ad app aperta trasmette anche l'ultima posizione nota.
- Come lo sa il dipendente
- Durante il tracciamento compare la notifica permanente «Tracciamento di campo attivo». La schermata «I tuoi dati» mostra i tipi di dati attivi, giorni e orari di tracciamento e lo stato dei permessi.
- Chi può vedere
- Mappa in tempo reale, storico e esportazione sono permessi separati. Il perimetro visibile a ciascun responsabile (propria squadra, filiale o intera azienda) è definito a parte; i numeri di telefono sono mascherati.
- Cosa può essere raccolto
- Posizione, foto e firme delle attività, luogo delle visite, stato del dispositivo. Se l'organizzazione li attiva: registro chiamate e metadati SMS; il contenuto degli SMS richiede un permesso separato ed è disattivato di default. È l'organizzazione a decidere quali tipi sono attivi.
- Per quanto tempo si conserva
- L'organizzazione fissa la conservazione per tipo di dato; alla scadenza i record vengono cancellati, anonimizzati o archiviati. I dati accumulati sul telefono vengono eliminati entro 30 giorni.
- Diritti del dipendente
- Il dipendente può esportare i propri dati dall'app e inviare richieste di accesso, rettifica o cancellazione dall'app. Il titolare del trattamento è il datore di lavoro, che gestisce la richiesta.
Casi di studio
Schermate
App mobile
Domande frequenti
La posizione del dipendente è tracciata sempre?+
No. La posizione è raccolta solo nel profilo orario assegnato dall'organizzazione (giorni, ora di inizio e fine, pause); senza profilo non c'è tracciamento. Durante il tracciamento sul telefono compare una notifica permanente.
Come si dimostra il lavoro svolto?+
Alla chiusura di un'attività si raccolgono foto, modulo e, se serve, la firma del cliente, conservati con l'attività insieme alla posizione di inizio e fine visita.
Come vengono informate le squadre?+
Con notifiche in app ed e-mail. Assegnazioni e modifiche arrivano subito alla persona giusta.
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Cosa può fare Spoud per voi?
Pianifichiamo insieme tutto il percorso, dall'installazione all'integrazione.