Opérations industrielles
Bella SCADA
Supervisez et pilotez votre site depuis le navigateur : un SCADA temps réel sans logiciel client à installer.
SupervisionContrôleAlarmes
OPC UAProtocole
ModbusLiaison terrain
WebSans client lourd
Secteurs
Villes intelligentes
Des plateformes urbaines qui réunissent dans une couche commune les données enfermées dans le logiciel de chaque service.
Données partagéesIntervention terrain
Le problème commun des systèmes à l'échelle d'une ville est la dispersion : chaque service utilise son logiciel, les données ne se rejoignent jamais. Construire une couche de données commune est l'étape qui détermine vraiment le retour sur investissement.
La supervision à distance des réseaux d'eau, d'éclairage, de déchets et de circulation raccourcit les délais d'intervention et réduit la consommation d'énergie.
Les problèmes que nous résolvons dans ce secteur
Systèmes dispersésRéunir les logiciels des différents services dans une couche de données commune.
Délai d'interventionVoir immédiatement pannes et incidents depuis le centre.
Coût énergétiqueMesurer et optimiser la consommation des infrastructures.
Communication avec les citoyensPartager l'état des services en toute transparence.
Cas d'usage
Bella SCADASuperviser l'eau et l'assainissement depuis un centreBella SCADA réunit stations de pompage et réservoirs répartis sur un seul écran ; en cas de dépassement de seuil, l'équipe d'astreinte est prévenue.Voir le produit SpoudSuivre les tâches et la position des équipes terrainSpoud affecte les tâches aux équipes espaces verts, propreté et techniques, suit leur position et prouve le travail fait par photo.Voir le produit BaintenHistorique de maintenance des infrastructuresBainten conserve, actif par actif, la maintenance périodique et l'historique des pannes des pompes, groupes électrogènes ou éclairages.Voir le produit ServisXSuivre les véhicules de transportServisX réunit sur un seul tableau de bord la position des véhicules et les montées/descentes pour le transport du personnel et des élèves.Voir le produit
Bella SCADA — écrans
Bella SCADA — page
Notre démarche
1 · Inventaire des servicesOn identifie quel service utilise quel logiciel et où se trouvent les données.
2 · Infrastructure prioritaireOn commence par l'infrastructure dont la coupure coûte le plus — souvent l'eau.
3 · Couche de données communeSupervision, terrain et maintenance se rejoignent ; les droits sont définis par service.
4 · Extension aux servicesLes autres services se connectent à la même couche ; le reporting devient commun.
Produits phares pour ce secteur
Opérations terrain
Spoud
L'intervention est-elle terminée, le client a-t-il été rappelé : tâches, visites, preuve du travail et appels téléphoniques dans un seul dossier.
TâchesVisitesSuivi des appels
AndroidApplication terrain
En serviceLocalisation
VérifiéesVisites
Enquêtes par IA vocale
Bella Anket
Ne cherchez plus qui passera les appels : un assistant vocal IA appelle votre liste, pose les questions et enregistre les réponses.
Enquête téléphoniqueAssistant vocalRapport de résultats
VocalAssistant IA
Note + ouverteTypes de questions
Vie privéeInformation en début d'appel
Solutions associées
Services associés
Questions fréquentes
Une installation sur site est-elle possible pour une collectivité ?+
Oui. Quand les données ne doivent pas sortir du réseau de l'organisation, le logiciel peut tourner sur ses propres serveurs, sur réseau fermé.
Faut-il remplacer notre SCADA actuel ?+
Non. En général, on ajoute au-dessus de l'existant une couche de supervision et de reporting accessible dans le navigateur ; la partie contrôle reste en l'état.
Plusieurs services peuvent-ils utiliser le même système ?+
Oui. Grâce à la séparation des rôles et des droits, chaque service ne voit que ses sites, tandis que la direction suit l'ensemble sur un seul écran.
Dans le secteur Villes intelligentes, que pouvons-nous faire ?
Écoutons votre terrain et déterminons ensemble quelle solution fera vraiment la différence.