Sectores

Ciudades inteligentes

Plataformas urbanas que reúnen en una capa común los datos encerrados en el software de cada departamento.

Datos compartidosRespuesta en campo

El problema común de los sistemas a escala de ciudad es la fragmentación: cada área usa su propio software y los datos nunca se juntan. Construir una capa de datos común es el paso que realmente determina el retorno de la inversión.

La supervisión remota de agua, alumbrado, residuos y tráfico acorta los tiempos de respuesta y reduce el consumo energético.

Problemas que resolvemos en este sector

Sistemas dispersosReunir el software de cada área en una capa de datos común.
Tiempo de respuestaVer al instante averías e incidencias desde el centro de control.
Coste energéticoMedir y optimizar el consumo de la infraestructura.
Comunicación con la ciudadaníaCompartir el estado de los servicios con transparencia.

Bella SCADA — pantallas

Bella SCADA — página
Bella SCADA — Panel de operaciones
Panel de operaciones
Bella SCADA — Comparación de tendencias
Comparación de tendencias
Bella SCADA — Rendimiento de alarmas ISA-18.2
Rendimiento de alarmas ISA-18.2
Bella SCADA — OEE y registros de turno
OEE y registros de turno

Cómo avanzamos

1 · Mapa de serviciosSe identifica qué área usa qué software y dónde están los datos.
2 · Infraestructura prioritariaSe empieza donde las averías cuestan más, normalmente el agua.
3 · Capa de datos comúnLos datos de supervisión, campo y mantenimiento se reúnen en un lugar; los permisos se asignan por área.
4 · Extender a otras áreasOtras áreas se conectan a la misma capa; los informes pasan a ser comunes.

Productos destacados para este sector

Operaciones industriales

Bella SCADA

Supervise y controle su planta desde el navegador: SCADA en tiempo real sin instalar software cliente.

SupervisiónControlAlarmas
OPC UAProtocolo
ModbusConexión de campo
WebSin cliente
Bella SCADA — captura de pantalla
Operaciones de campo

Spoud

Si el trabajo de campo está hecho, si se devolvió la llamada del cliente: tareas, visitas, prueba del trabajo y llamadas en un solo registro.

TareasVisitasSeguimiento de llamadas
AndroidApp de campo
En turnoUbicación
VerificadasVisitas
Spoud — captura de pantalla
Encuestas con IA de voz

Bella Anket

Deje de pensar quién hará las llamadas: un asistente de voz con IA llama a su lista, hace las preguntas y registra las respuestas.

Encuesta telefónicaAsistente de vozInforme de resultados
VozAsistente con IA
Puntuación + abiertaTipos de pregunta
PrivacidadAviso al inicio de la llamada
Bella Anket — captura de pantalla

Soluciones relacionadas

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Preguntas frecuentes

¿Es posible la instalación local para organismos públicos?

Sí. Si los datos no deben salir de la red de la organización, el software funciona en servidores propios en red cerrada.

¿Tenemos que sustituir nuestro SCADA?

No. Normalmente se construye sobre el sistema existente una capa de supervisión e informes vía navegador; el lado de control no cambia.

¿Pueden varias áreas usar el mismo sistema?

Sí. Con la separación de roles y permisos cada área ve solo sus instalaciones; la dirección las sigue todas en una pantalla.

En Ciudades inteligentes, ¿qué podemos hacer?

Escuchemos su operación y decidamos juntos qué solución marcará la diferencia.