Gestion de la qualité
Bella KYS
Ayez la réponse prête quand l'auditeur pose la question : une preuve pour chaque exigence, les manques bien visibles.
ISO 9001AuditKPI
ExigenceLien de preuve
ApprobationCircuit signé
CouvertureTaux
Secteurs
Santé
Un logiciel de santé sécurisé qui enregistre qui a consulté quel dossier, et quand.
Traçabilité des accèsMaintenance des locaux
En santé, la première responsabilité d'un logiciel est la sécurité des données et la traçabilité. Qui a consulté quel dossier et quelle action a été faite à quel moment doit être enregistré intégralement.
Les processus non cliniques — maintenance, qualité, achats, communication interne — concentrent le travail répétitif et se prêtent le mieux à l'automatisation. Nous accompagnons ces domaines avec nos produits et services.
Les problèmes que nous résolvons dans ce secteur
Sécurité des donnéesDroits d'accès et piste d'audit complète.
Charge non cliniqueAlléger les tâches administratives par l'automatisation.
Maintenance des équipements et des locauxSuivi de la maintenance planifiée des équipements critiques.
Qualité et accréditationStructurer la gestion des documents et des preuves.
Cas d'usage
Bella KYSPréparer la qualité et l'accréditationBella KYS relie documents, actions correctives et audits internes aux exigences du référentiel ; en audit, les preuves sont au même endroit.Voir le produit BaintenMaintenance des dispositifs médicaux et des locauxBainten planifie la maintenance périodique des équipements ; l'historique d'entretien et de pannes est visible par appareil.Voir le produit Bella KYSSuivi des étalonnagesLes appareils dont l'étalonnage arrive à échéance sont signalés à l'avance ; ceux en retard sont marqués.Voir le produit Bella KYSSimplifier les circuits administratifsDemandes, validations et notifications passent au numérique ; on voit chez qui une tâche est en attente.Voir le produit Bella AnketEnquêtes de satisfaction des patientsBella Anket appelle la liste que vous préparez, pose vos questions de satisfaction avec un assistant vocal IA et restitue les réponses question par question.Voir le produit
Bella KYS — écrans
Bella KYS — page
Notre démarche
1 · Priorité des processusOn décide si l'accréditation, la maintenance des équipements ou les circuits administratifs passent en premier.
2 · Reprise des donnéesLes listes de documents et d'équipements existantes sont importées.
3 · Service piloteL'utilisation démarre dans un service ; le modèle de droits est validé.
4 · Tout l'établissementLes autres services rejoignent ; les rapports entrent dans la routine.
Produits phares pour ce secteur
Maintenance et gestion des actifs
Bainten
Quel moteur attend où, quel ordre de travail prend du retard : votre atelier de révision sur un seul écran, de la réception à l'expédition.
Ordre de travailÉtapes ITFValidation qualité
ITFOrdre de travail pas à pas
En directTableau de bord atelier
RegistreSuivi par n° de série
Enquêtes par IA vocale
Bella Anket
Ne cherchez plus qui passera les appels : un assistant vocal IA appelle votre liste, pose les questions et enregistre les réponses.
Enquête téléphoniqueAssistant vocalRapport de résultats
VocalAssistant IA
Note + ouverteTypes de questions
Vie privéeInformation en début d'appel
Solutions associées
Services associés
Questions fréquentes
Des données patients sont-elles traitées ?+
Nos produits dans ce domaine portent surtout sur les processus non cliniques — qualité, maintenance, équipements, circuits administratifs. Si une intégration nécessite des données patients, son périmètre et son modèle de droits sont définis à part.
Une installation sur site est-elle possible ?+
Oui, sur les serveurs de l'établissement, en réseau fermé.
Peut-on savoir qui a consulté quel dossier ?+
Oui. Accès et modifications sont journalisés avec l'utilisateur, la date et l'action, et peuvent être édités en rapport.
Dans le secteur Santé, que pouvons-nous faire ?
Écoutons votre terrain et déterminons ensemble quelle solution fera vraiment la différence.