Ücretsiz araç · Kayıt gerekmez

ISO 9001 denetimine ne kadar hazırsınız?ISO 9001 Hazırlık Testi

ISO 9001 hazırlık testi: standardın 4–10. maddelerine göre 21 soruda kalite yönetim sisteminizin hazırlık oranını ve en zayıf maddeleri görün.

Madde 4 Kuruluşun bağlamı

İç ve dış konular ile ilgili tarafların (müşteri, tedarikçi, mevzuat) beklentileri belirlendi.

Kalite yönetim sisteminin kapsamı ve süreçler (girdi, çıktı, sorumlu, ölçüt) tanımlı.

Madde 5 Liderlik

Kalite politikası yazılı, onaylı ve çalışanlara duyurulmuş.

Roller, sorumluluklar ve yetkiler atanmış ve biliniyor.

Üst yönetim sisteme kaynak ayırıyor ve gözden geçirmelere katılıyor.

Madde 6 Planlama

Riskler ve fırsatlar belirlenmiş, her biri için eylem planlanmış.

Ölçülebilir kalite hedefleri ve bunları izleme planı var.

Süreç ve sistem değişiklikleri planlı biçimde yönetiliyor.

Madde 7 Destek

Görevlerin yetkinlik şartları tanımlı; eğitim kayıtları tutuluyor.

Ölçüm cihazları kalibre ediliyor ve kayıtları tutuluyor.

Dokümanlar onaylı ve sürümlü; sahadaki kopyalar güncel.

Madde 8 Operasyon

Müşteri şartları teklif ve sipariş öncesinde gözden geçiriliyor.

Tedarikçiler belirli ölçütlerle seçiliyor ve düzenli değerlendiriliyor.

Üretim/hizmet kontrollü koşullarda yapılıyor; ürün izlenebilir.

Uygun olmayan ürün tanımlanıyor, ayrılıyor ve kaydı tutuluyor.

Madde 9 Performans değerlendirme

Müşteri memnuniyeti düzenli ölçülüyor.

Planlı iç tetkik yapılıyor ve raporlanıyor.

Yönetimin gözden geçirmesi düzenli yapılıyor, tutanağı var.

Madde 10 İyileştirme

Uygunsuzlukta kök neden analizi yapılıp düzeltici faaliyet açılıyor.

Düzeltici faaliyetin etkinliği doğrulanmadan kapatılmıyor.

İyileştirme fırsatları kayıt altına alınıp izleniyor.

Hazırlık oranı—Soruları yanıtladıkça sonuç oluşur.
4. Kuruluşun bağlamı—
5. Liderlik—
6. Planlama—
7. Destek—
8. Operasyon—
9. Performans değerlendirme—
10. İyileştirme—

Hesap tarayıcınızda yapılır; girdiğiniz değerler hiçbir yere gönderilmez.

Test nasıl puanlanıyor?

Her soru standardın bir şartına karşılık gelir. "Var ve uygulanıyor" tam puan, "kısmen" yarım puan, "yok" sıfır puan alır. Madde puanı o maddedeki soruların ortalamasıdır.

Sorular ISO 9001 madde yapısına (4 Bağlam, 5 Liderlik, 6 Planlama, 7 Destek, 8 Operasyon, 9 Performans değerlendirme, 10 İyileştirme) göre gruplanmıştır. Bu yapı ISO yönetim sistemi standartlarının ortak çerçevesidir.

Denetçinin en çok baktığı yerler

Denetimde belgenin varlığından çok uygulandığının kanıtına bakılır: iç tetkik raporları, yönetimin gözden geçirme tutanakları, düzeltici faaliyetlerin kapatıldığına dair kayıtlar ve eğitim kayıtları.

En sık bulgu, düzeltici faaliyetlerin açılıp etkinliği doğrulanmadan kapatılması ve doküman sürümlerinin sahada güncel olmamasıdır.

Bu test neyi söylemez?

Bu test bir öz değerlendirmedir; belgelendirme kuruluşunun denetiminin yerini tutmaz. Sonuç, hazırlığa nereden başlayacağınızı göstermek içindir.

Sık sorulanlar

ISO 9001 belgesi almak ne kadar sürer?

Sistemi sıfırdan kuran bir KOBİ için hazırlık genellikle birkaç ay sürer; sistemin en az bir iç tetkik ve bir yönetimin gözden geçirmesi döngüsünü tamamlamış olması beklenir. Ardından belgelendirme kuruluşu iki aşamalı denetim yapar.

Kalite el kitabı zorunlu mu?

ISO 9001'in güncel sürümünde kalite el kitabı zorunlu değildir. Zorunlu olan, standardın istediği dokümante edilmiş bilgilerin (kalite politikası, hedefler, kayıtlar vb.) tutulmasıdır.

Excel ve klasörlerle sistem yürütülebilir mi?

Yürütülebilir; standart araç şartı koymaz. Sorun ölçek büyüdükçe çıkar: doküman sürümleri, onay akışları ve düzeltici faaliyet takibi elle yönetildiğinde denetim öncesi hazırlık haftalar alır.

Bu hesabı her gün otomatik görmek ister misiniz?

Veriyi makineden, ERP'den ya da kalite kayıtlarından otomatik toplayan sistemler kuruyoruz.

Görüşme Talep Et →Tüm araçlar