أتمتة العمليات الروبوتية (RPA) · أنقرة

الربط بنظام لا يملك API عبر واجهته.أتمتة العمليات الروبوتية (RPA) — أنقرة

RPA برنامج يتولّى ما يفعله الإنسان على الشاشة. وهو منقذ في الأنظمة القديمة التي لا يمكن تغييرها، لكنه ليس الأداة المناسبة لكل عمل متكرر.

جسر للأنظمة القديمةإدخال الفواتيرالمطابقةإعداد التقاريرالجدولةسجل العمليات

تتصل أتمتة العمليات الروبوتية بالنظام عبر الواجهة لا عبر API: تنقر وتكتب وتنزّل الملفات. لذلك يمكنها العمل حتى مع التطبيقات القديمة التي لا يمكن الوصول إلى شيفرتها ولا تملك نقطة تكامل.

إن كان لدى الطرف الآخر API سليم فإن استخدام RPA يضيف هشاشة غير ضرورية؛ فحين يغيّر تحديث مكان زر يتوقف الروبوت. لذلك ننظر أولًا إلى خيارات التكامل، ولا نوصي بـ RPA إلا حيث يلزم فعلًا.

إذا بدت لك هذه الحالات مألوفة

  • تُدخل مئات السجلات يدويًا كل يوم في تطبيق قديم.
  • أحد الأنظمة بلا API ولا يمكن استبداله على المدى القريب.
  • تُنزَّل ملفات بانتظام من بوابة إلكترونية وتُرفع إلى نظام آخر.
  • أثناء الانتقال إلى نظام جديد يُغذّى النظامان يدويًا بالتوازي.

ما الذي يشمله

أتمتة الواجهةملء النماذج وقراءة البيانات وتنزيل الملفات في تطبيقات سطح المكتب والويب.
أعمال عالية الحجم قائمة على القواعدأعمال متكررة مثل إدخال الفواتير والمطابقة وإعداد التقارير الدورية.
جسور مؤقتةتشغيل نظامين معًا حتى يدخل النظام الجديد الخدمة.
الاعتماد البشريالروبوت يُعدّ، والإنسان يعتمد، والروبوت يُكمل. فلا تصبح المسؤولية غامضة.
قابلية التتبّعتُسجَّل كل خطوة، ويمكن لاحقًا تتبّع ما فعله الروبوت.
التوقف عند الخطأإذا واجه شاشة غير متوقعة لا يتابع؛ بل يتوقف ويرسل إشعارًا.

سيناريوهات استخدام نموذجية

أمثلة توضيحية؛ تتحدد التفاصيل خلال دراسة وضعكم.

بوابة حكوميةتنزيل المستندات من بوابةيدخل الروبوت إلى البوابة، وينزّل المستندات الجديدة ويسمّيها ويرفعها إلى المجلد أو النظام المناسب، وإذا تغيرت شاشة الدخول يتوقف ويُبلغ.
ERP قديمإدخال جماعي للسجلاتتُدخل سجلات قائمة معتمدة واحدًا تلو الآخر في شاشات التطبيق القديم، وتُكتب نتيجة كل سجل ولقطة شاشة أي خطأ في السجل.
فترة الانتقالإبقاء نظامين متزامنينما يُدخل في النظام الجديد يكتبه الروبوت في القديم أيضًا حتى إيقافه، وبعد اكتمال الانتقال يُزال الروبوت.

PDM to ERP — من الشاشات

PDM to ERP — الصفحة ←
PDM to ERP — مراقبة عمليات PDM
مراقبة عمليات PDM
PDM to ERP — النقل من PDM إلى ERP
النقل من PDM إلى ERP
PDM to ERP — تفاصيل النقل
تفاصيل النقل
PDM to ERP — البحث في سجلات Netsis
البحث في سجلات Netsis

ما نسلّمه

  • تقييم الملاءمة: وجود API، الحجم، الخضوع للقواعد
  • روبوت عامل وجدول تشغيل
  • سجل تشغيل خطوة بخطوة ولقطات الأخطاء
  • التوقف والإبلاغ عند ظهور شاشة غير متوقعة
  • وثيقة تشغيل تحدد أيضًا متى سيُزال الروبوت

كيف نمضي

1 · فحص الملاءمةهل يوجد API، وهل يمكن تقنين العملية، وهل الحجم كافٍ؟
2 · تبسيط العمليةأتمتة عملية معطوبة تنتج عملية معطوبة تعمل بسرعة.
3 · التنفيذ والتشغيل المتوازييعمل الروبوت لفترة إلى جانب العمل اليدوي.
4 · المراقبةتصبح سجلات التشغيل وإشعارات الأخطاء روتينًا.

متى يكون الخيار الصحيح

  • النظام الهدف بلا API ولن يكون له قريبًا.
  • العمل كبير الحجم وخاضع للقواعد، وترتيب الشاشات نادر التغير.
  • هناك حاجة إلى جسر مؤقت ولا يمكن انتظار تكامل دائم.

متى لا يكون الخيار الصحيح

  • إذا كان لدى الطرف الآخر API جيد؛ فالتكامل أمتن.
  • إذا كانت الشاشات تتغير كثيرًا أو كل عملية تحتاج إلى تقدير بشري.
  • إذا كنتم تبنون ربطًا حرجًا طويل الأمد؛ فـ RPA أساس هش لذلك.

أبرز المنتجات لهذا القطاع

تكامل البيانات

PDM to ERP

طبقة وسيطة تنقل شجرة المنتج من التصميم إلى ERP وفق قواعد وبشكل قابل للتتبّع.

PDM / PLMERPشجرة المنتج
قواعدالمطابقة
مراجعةالتحكم
سجلقابلية التتبّع
PDM to ERP — لقطة شاشة

الأسئلة الشائعة

RPA أم تكامل؟

التكامل إن كان لدى الطرف الآخر API. ونوصي بـ RPA للأنظمة القديمة غير القابلة للتغيير والاحتياجات قصيرة الأمد والجسور المؤقتة. وإن كان المطلوب ربطًا طويل الأمد فالـ API أساس أمتن.

هل يتعطل الروبوت إذا تغيّرت الشاشة؟

أتمتة الواجهة تعتمد على تخطيط الشاشة، وهذه حقيقة. لذلك لا يتابع الروبوت عند مواجهة شاشة غير متوقعة، بل يتوقف ويرسل إشعارًا — فالتوقف أفضل من تنفيذ عملية خاطئة.

لنتحدث عن هذا الموضوع.

لنستمع إلى وضعك الحالي ونحدّد معًا من أين نبدأ.