Hesap ve Veri Silme Talebi
Geliştirici: Bella Binary · Uygulamalar: Spoud, VefaLink
Bu sayfa, Google Play mağaza girişinde belirtilen hesap silme bağlantısıdır. Spoud ve VefaLink uygulamalarını Bella Binary geliştirir ve işletir. Hesabınızın ve ilişkili kişisel verilerinizin silinmesini aşağıdaki adımlarla talep edebilirsiniz.
Hesap silme adımları
- Kurumsal kullanıcıysanız: Hesabınız işvereniniz tarafından oluşturulduysa önce kurumunuzun İK veya BT birimine başvurun. Kurum yöneticisi hesabınızı kapatabilir.
- E-posta ile talep: info@bellabinary.com adresine konu satırında “Hesap Silme Talebi” ve kullandığınız uygulama adını (Spoud veya VefaLink) yazarak iletin.
- Mesajınızda belirtin: ad soyad, uygulamada kayıtlı e-posta veya telefon, kurum / işveren adı (varsa), kullanıcı adınız ve silme talebinizin gerekçesi (isteğe bağlı).
- Doğrulama: Güvenliğiniz için kimlik doğrulaması isteyebiliriz (kayıtlı e-posta veya telefondan yanıt vb.).
- Sonuç: Talebiniz onaylandığında hesabınız devre dışı bırakılır; silme işlemi tamamlandığında kayıtlı e-posta adresinize bilgi verilir. Süre: doğrulama sonrası en geç 30 gün (çoğu talep 7 iş günü içinde).
Alternatif: İletişim formu üzerinden “Destek Talebi” seçerek aynı bilgileri iletebilirsiniz.
Silinen veriler
Talep onaylandığında, yasal saklama zorunluluğu olmayan ölçüde aşağıdakiler silinir veya anonimleştirilir:
- Uygulama kullanıcı hesabı ve oturum bilgileri
- Profil bilgileri (ad, iletişim, kurum ataması)
- Konum geçmişi ve saha aktivite kayıtları (uygulama özelliklerine bağlı)
- Arama / ziyaret kayıtları ve uygulama içi aktivite logları
- Cihaz tanımlayıcıları ve uygulama kullanım günlükleri (kişisel veri içeren kısımlar)
Saklanabilecek veriler
Aşağıdaki durumlarda bazı veriler sınırlı süreyle saklanabilir:
- Yasal yükümlülük: Vergi, ticaret veya iş hukuku gereği zorunlu kayıtlar (ilgili mevzuattaki süreler boyunca, genellikle 2–10 yıl arası değişebilir).
- Uyuşmazlık / güvenlik: Olası hukuki talepler veya güvenlik olayları için gerekli minimum kayıtlar (olay çözülene veya zamanaşımı süresi dolana kadar).
- Anonim istatistikler: Kimliği belirlenemeyecek şekilde toplulaştırılmış kullanım verileri (hesap silme sonrası da kalabilir).
- Kurumsal müşteri verileri: İşvereniniz veri sorumlusu ise, kurum sözleşmesi kapsamındaki arşivler ayrıca değerlendirilir; talebinizi kurumunuza iletmeniz gerekebilir.
İlgili politikalar
Hesabınızı kapatmadan yalnızca veri silmek için Veri Silme (RemoveData) sayfasını kullanın.
Gizlilik Politikası · Hesap ve Veri Hakları · Kullanım Koşulları